商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，2021年1-5月，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額6491億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額4069億元，分別同比增長39.0%和30.8%，比2019年同期分別增長34.7%和42.9%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額3648億元，執(zhí)行額2376億元，分別同比增長25.9%和24.4%，比2019年同期分別增長19.2%和37.6%。
商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人介紹，從結(jié)構(gòu)看，前5月，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1104億元、428億元和844億元，分別同比增長31.0%、17.0%和20.3%。
從地域看，1-5月，全國31個服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額3046億元，執(zhí)行額2042億元，分別同比增長23.0%和23.0%，占全國總額的83.5%和85.9%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額1656億元，執(zhí)行額1214億元，分別同比增長13.5%和20.9%，分別占全國總額的45.4%和51.1%。
從市場看，1-5月，我國承接美國、中國香港、歐盟離岸外包執(zhí)行額分別為523億元、467億元和300億元，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的54.3%，分別同比增長24.6%、31.9%和14.3%。我國承接“一帶一路”國家離岸外包合同額714億元，執(zhí)行額424億元，分別同比增長61.0%和24.6%。
從企業(yè)性質(zhì)看，1-5月，民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額854億元，同比增長42.8%，執(zhí)行額569億元，同比增長37.5%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額1876億元，執(zhí)行額1119億元，分別同比增長10.9%和14.2%，占全國51.4%和47.1%。
從就業(yè)看，截至今年5月，我國服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員達(dá)1326萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷841萬人，占63.4%。2021年1-5月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員35.3萬人，同比增長18.4%，其中大學(xué)及以上學(xué)歷21萬人，占60.4%。(王文博)
