湖南日報全媒體記者 王為薇
通訊員 楊豐
新晃侗族自治縣公安局交警大隊副隊長田瑞鋒，是群眾口中嚴肅又親切的“田大隊”，也是同事眼中踏實又倔強的“老田”。從警29年來，田瑞鋒一直堅守在交警崗位。寒來暑往，日曬雨淋。一揮手，一轉身，一句話，一聲哨，是田瑞鋒留在侗鄉百姓心里最美的“警色”。
“對于群眾來說，他們求助的一點小事都是急需要解決的大事。只要群眾有需要，必須第一時間趕赴現場。”2月21日清晨，新晃第一完全小學門口，田瑞鋒一邊護送學生上學，一邊對身旁的輔警楊巳雨說。
2021年8月，田瑞鋒的腰椎間盤痼疾持續惡化，左腿經常失去知覺。但一聽到隊里“護學崗”人手不夠，他便帶頭上了路。上下學車流量最大時，老田必定帶領執勤的民警輔警守護學生安全。
在新晃的重要路段和醒目位置，總能看到一個相同的手機號碼。為了及時解決群眾難事，田瑞鋒主動將自己的手機號碼貼在大街小巷。群眾一呼，隨叫隨到。
截至目前，田瑞鋒經手辦理大大小小交通糾紛萬余起，卻從未收到過老百姓投訴。“對待群眾要多一點耐心，多一點同理心。”這是田瑞鋒傳授給年輕民警的群眾工作“秘訣”。
2017年12月的一天傍晚，屋外下著大雪，一位老鄉氣沖沖地來到交警隊投訴。面對情緒激動的老鄉，田瑞鋒為他倒上一杯熱茶，待其身體暖和了才開口詢問緣由。原來，這位老鄉因多次違規駕駛被交警處罰而心生不滿。
兩天后，詳細了解了處罰情況的田瑞鋒驅車前往老鄉家中。山路崎嶇蜿蜒，車開了一小時。“考慮到大哥的家庭情況，我已向領導申請暫緩繳納罰款，但咱們也要為自己的安全考慮，一定要先把駕照考了。”經過田瑞鋒一番耐心解釋，老鄉情緒得以平復，滿口答應先考駕照。
心里裝著百姓的田瑞鋒，有時也“不近人情”。有一回，田瑞鋒的表哥因無證駕駛被民警查獲，表哥火急火燎地請田瑞鋒幫忙說情。誰知，田瑞鋒一口拒絕：“辦理駕駛證是為你好，交罰款是長教訓，沒什么情面好講。”表哥知道說不動田瑞鋒，又發動親戚朋友輪番游說，田瑞鋒絲毫不為所動，頭搖得跟撥浪鼓似的。表哥見事已至此，丟下一句話：“不要你幫忙，你這個六親不認的家伙!”此事過后，田瑞鋒的親戚朋友再也不敢找他說情，怕被“批”。
如今，田瑞鋒的一雙兒女也光榮地加入了公安隊伍。說起如何教育子女，田瑞鋒說：“咱們家的傳家寶就是六個字，忠誠、干凈、擔當，我希望孩子們在平凡的崗位上默默奉獻，不負警徽、不負人民。”
