“今年我們通過在美國的中郵海外倉出口量月均2800件，在疫情有蔓延趨勢的時候及時向海外倉補貨，海外倉提供一件代發(fā)業(yè)務(wù)，所以業(yè)務(wù)基本沒有受影響。”南京一家從事機電產(chǎn)品的跨境電商企業(yè)寶亦嘉的負責(zé)人對記者表示。為了保障國際業(yè)務(wù)的發(fā)運需求，南京郵政為本地企業(yè)制定了“應(yīng)急出境方案”，幫助企業(yè)建立自己的海外倉，拓展“轉(zhuǎn)口岸、轉(zhuǎn)渠道”發(fā)運新模式，暢通外貿(mào)供應(yīng)鏈，助力“國貨”跨海出境。
海外倉提前備貨，在國外本土化配送
網(wǎng)購日益發(fā)達，一邊是國人“海淘”進口商品，一邊是我們身邊越來越多的“國貨”通過跨境電商走進了國外家庭。受疫情影響，國際航班大幅減少，南京的商品如何快速地送到海外客戶的手中？
“通過庫存前移拉近了貨物與目標銷售市場的距離，降低物流運營成本，同時也縮短了境內(nèi)商品送達境外消費者的時間，提升了購物體驗。”3月份，受疫情影響，很多遇到難題的跨境電商在寶亦嘉外貿(mào)公司的引薦下，也紛紛找到郵政自建海外倉。
貨物改線運往鄭州。南京郵政供圖
主營電子配件的某生物科技有限公司一直使用直郵渠道，但疫情之下遇到了跨境物流周期拉長、集裝箱臨時周轉(zhuǎn)困難等情況，想用中郵海外倉模式盡快走出困境。4月18日，南京郵政海外倉團隊為公司提供了從OMS系統(tǒng)講解、SKU上傳、生成入庫單、箱嘜打印到最后產(chǎn)品包裝、貼標發(fā)運的精細化指導(dǎo)。通過“前端營銷+中端運營+后端客服”的一站式服務(wù)模式，一共成功幫助客戶發(fā)運46箱貨物，直至產(chǎn)品順利上架。公司韋經(jīng)理表示，郵政的海外倉服務(wù)緩解了他疫情下的焦慮。
南京郵政幫企業(yè)建海外倉。南京郵政供圖
據(jù)南京郵政國際業(yè)務(wù)分公司副經(jīng)理姜華介紹，中郵海外倉分布全球10國12倉，具有最長60天免倉儲（二季度優(yōu)惠活動最長達90天）、尾程派送渠道靈活多樣、全天候管家式客戶服務(wù)等優(yōu)勢。特別是疫情影響下，跨境企業(yè)可以通過“化零為整”一次性批量發(fā)送到海外倉提前備貨，規(guī)避各種突發(fā)風(fēng)險，“以空間換時間”。
“轉(zhuǎn)口岸、轉(zhuǎn)渠道”，南京貨物“借船出海”
疫情之下，一些地區(qū)的機場、中轉(zhuǎn)站等樞紐部分功能停擺，國際業(yè)務(wù)進出境受到嚴重影響。
“我們公司的產(chǎn)品原本是通過商業(yè)運輸渠道發(fā)運到英國及一些相關(guān)國家，但因疫情影響，貨物都發(fā)不出去。還好郵政有歐洲航線運能，我們的貨已經(jīng)在批量發(fā)運中了。”一家長期經(jīng)營生活用品的客戶表示，郵政的多口岸優(yōu)勢解決了他們的燃眉之急。
近期，很多企業(yè)通過南京郵政及時更換郵關(guān)出境口岸，將原先發(fā)往上海中轉(zhuǎn)的歐向郵件調(diào)整為內(nèi)陸卡車發(fā)往鄭州，通過郵政歐洲航線出運，解決出境難題。
除了“轉(zhuǎn)口岸”外，南京郵政也積極拓展“轉(zhuǎn)渠道”的發(fā)運模式幫助不同需求的企業(yè)渡過運營難關(guān)，比如“借船出海”。
“滿載著我們塑膠地板的8個20尺小柜當天全部發(fā)運完畢，真是個好消息。”一家從事塑膠地板的跨境電商負責(zé)人張女士介紹，原先他們一直是把貨物發(fā)往上海通過其他渠道出海，但是因為上海封鎖，短期內(nèi)暫時沒有找到合適的渠道。南京郵政國際業(yè)務(wù)分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理幫助他們將貨物通過南京的龍?zhí)陡垴g船到上海洋山港后轉(zhuǎn)大船出海，所有貨物都順利發(fā)往德國。
南京郵政副總經(jīng)理沈峰表示，面對疫情的常態(tài)化帶來的全球航運供應(yīng)鏈梗阻，南京郵政將持續(xù)提供專業(yè)的服務(wù)保障，助力和保障中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈暢通。
江蘇認定13個省級公共海外倉
中國賣家正在通過海外倉“賣全球”，快速把貨品運送到外國人手上。企業(yè)除了可以自建海外倉，還可以選擇公共海外倉。
記者從江蘇省商務(wù)廳獲悉，江蘇匯鴻國際集團中鼎控股股份有限公司等13家企業(yè)運營的海外倉被認定為2021年省級公共海外倉，焦點科技股份有限公司等12家公司運營的省級公共海外倉綜合評估合格。
江蘇省省級公共海外倉是指省內(nèi)企業(yè)在境外投資或運營的外貿(mào)新型基礎(chǔ)設(shè)施，能為省內(nèi)外貿(mào)進出口企業(yè)和跨境電商企業(yè)提供通關(guān)、倉儲物流、營銷展示、退換貨和售后維修等服務(wù)，對開拓市場、帶動進出口、提升品牌影響力發(fā)揮積極作用。
據(jù)悉，各設(shè)區(qū)市商務(wù)主管部門將會同相關(guān)部門加強對江蘇省公共海外倉的跟蹤服務(wù)，加大支持力度，協(xié)調(diào)解決公共海外倉建設(shè)中出現(xiàn)的困難和問題，定期上報運營情況，及時總結(jié)創(chuàng)新經(jīng)驗做法，推動公共海外倉完善功能、提升服務(wù)、做大做強。
通訊員 郭醒 揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢
校對 盛媛媛
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